1.目的
建立信息管理机制,及时、准确地收集、传递、处理和利用信息。
2.适用范围
本程序适用于公司对信息的管理和控制。
3.职责
3.1行政人事部负责管理公司内部信息的收集、贮存、传递、处理和利用。
3.2销售部门负责管理公司外部信息的收集、贮存、传递、处理和利用。
3.3 各部门负责传递、收集和分析对过程和产品的测量和监控的结果及其他来源的信息,负责本部门的信
息的管理与利用。
4.程序
4.1 信息的分类
4.1.1 外部信息,包括:
a)产品适用的法律法规变化情况:
b)顾客对合同修订要求:
c)供方提供采购产品的信息:
d)外包过程供方的信息:
e)监管部门对公司监督检查后反馈的信息:
f)顾客对产品质量和服务质量反馈的信息。
4.1.2 内部信息,包括:
a)质量方针和质量目标实施情况:
b)质量管理体系运行情况,包括内部审核、管理评审后,纠正/预防措施的执行情况:
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