您好！感谢您关注“CIO在线”！

药品已通过物流相关协议进行索赔后，我们对回收/退回的药品需进行三方确认；
1.由下游企业根据药品发起药品退回登记表/单给予我们，并附有我方随货同行单复印件及第三方物流承运单复印件，我方收集归档；
2.退回/回收药品进行质量复查，确定药品状态，对不合格的药品进行不合格药品确认，不合格药品销毁审批。
3.根据承运第三方物流出现药品破损等问题，根据下游反馈情况、实物回收情况，进行综合评估，并第三方物流企业的药品安全承运能力进行重新评审，如不能满足现有运输需求，可更换第三方物流承运企业，即为第三方物流承运的专项内审。
4.根据产品包装可能存在的问题，还可以反馈给上游供应商或药品上市许可持有人。
以上根据承运委托导致药品存在质量问题的事后及前瞻性质量工作；

如需更详细的质量管理内容，可以联系CIO合规保证组织通过远程服务获知更多