题目:质量事故和投诉管理制度
编号:xx-ZD-020-00
1、制定目的:为加强本企业所经营医疗器械发生质量事故和投诉的管理，有效
预防重大质量事故的发生，特制定本制度。
2、制定依据:《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于本公司发生质量事故和投诉的管理。
4、职责:质量管理人员、采购员、营业员对本制度负责。
5、内容:
质量事故和投诉管理制度(械零-SMP-020QX)
文档简介：本文档适用于医疗器械零售企业质量管理体系的建立，用于指导及提高企业的日常经营质量。
页数：3页
应用岗位：质量管理人员、营业员
应用地区： 全国
法规依据：
《医疗器械监督管理条例》
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