医疗器械产品售后服务管理制度(械零-SMP-013QX)

xx 公司 题目:医疗器械产品售后服务管理制度 编号:xx-ZD-013-00 1、制定目的:为维护客户和消费者的利益，保证客户和消费者所购买的医疗器 械产品的质量及科学地正常使用，明确我司医疗器械产品售后服务的管理职责， 特制定本制度。 2、制定依据:《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》。 3、适用范围:适用于本公司所销售的医疗器械产品售后服务。 4、职责:质量管理部、销售员及其售后服务人员对本制度负责。